Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, разочарованного художника убеждает снова взять кисть в руки, а пожилую актрису Веру Павловну окружает теплом и заботой.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – в её жизни появился обаятельный ухажёр, похожий на героя из сказки. Но мечты разбились в одночасье: вместо принца оказался ловкий аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако, как в любой доброй истории, справедливость восторжествует – на помощь придёт тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.
